ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှု ထိတွေ့မျက်နှာပြင် kiosk /query machine ၏ အဓိက လုပ်ဆောင်ချက်များကား အဘယ်နည်း။

ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှု စုံစမ်းမေးမြန်းသည့်စက်သည် ရိုးရှင်းပြီး သဘာဝကျပြီး လက်တွေ့ကျသော လူသား-ကွန်ပြူတာ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုဆိုင်ရာ ပစ္စည်းအသစ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး အဓိကအားဖြင့် ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းအချို့ကို နားလည်သဘောပေါက်စေသည်။ကွန်ပျူတာနည်းပညာ၊ ကွန်ရက်နည်းပညာ၊ အသံနည်းပညာ၊ မာလ်တီမီဒီယာနည်းပညာနှင့် စက်မှုပလတ်စတစ်အနုပညာတို့ကို ပေါင်းစပ်ထားသည့် touch self-service inquiry machine အပါအဝင် အမျိုးအစားများစွာရှိသည်။၎င်းသည် ဆန်းသစ်ပြီး ကြော့ရှင်းသောပုံစံရှိသည်။လျှပ်စစ်ဓာတ်အားလုပ်ငန်း၊ ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်း၊ ဟိုတယ်လုပ်ငန်းစသည်ဖြင့် မကြာခဏအသုံးပြုလေ့ရှိပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဘဝတွင်၊ touch self-service query machine ၏ အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်များမှာ အဘယ်နည်း။

၂၃၆
1. မေးမြန်းမှုကို ထိပါ။
ဤသည်မှာ touch self-service query machine ၏ လူကြိုက်အများဆုံးအချက်ဖြစ်သည်။မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းများကဲ့သို့ပင်၊ အသုံးပြုသူများသည် ထိတွေ့မျက်နှာပြင်မှတစ်ဆင့် အများသူငှာအချက်အလက်များကို မေးမြန်းဖတ်ရှုကြပြီး စုံစမ်းမှုစာမျက်နှာ၏ပုံစံသည် သန့်ရှင်းသပ်ရပ်မှု၏နိယာမကို လိုက်နာပါသည်။စုံစမ်းမှုစနစ် မျက်နှာပြင်တစ်ခုလုံးသည် ရုပ်ပုံများနှင့် စာသားများ၊ လှပသောနောက်ခံတေးဂီတနှင့် တက်ကြွသောရုပ်ပုံလွှာအကျိုးသက်ရောက်မှုတို့ဖြင့် ခေတ်မီမာလ်တီမီဒီယာနည်းပညာကို အပြည့်အဝအသုံးပြုထားသောကြောင့် သုံးစွဲသူများ၏ အမြင်အာရုံနှင့် အကြားအာရုံကို သာယာစေပါသည်။
2. အသုံးပြုသူအခန်းကဏ္ဍစီမံခန့်ခွဲမှု
အသုံးပြုသူများသည် စီမံခန့်ခွဲသူများနှင့် သာမန်အသုံးပြုသူများ၏ အခန်းကဏ္ဍစီမံခန့်ခွဲမှုကို ထိတွေ့မျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် တိုက်ရိုက်နားလည်နိုင်သည်။ဆိုလိုသည်မှာ၊ အက်ဒမင်သည် စာမျက်နှာဖိုင်များအားလုံးကို တည်းဖြတ်နိုင်ပြီး ပြုပြင်မွမ်းမံနိုင်ပြီး query machine အားလုံး၏ အချိန်နှင့်တပြေးညီ အပ်ဒိတ်ကို သိရှိနိုင်သည်။သာမန်အသုံးပြုသူများသည် ခွင့်ပြုချက်ရရှိပြီးနောက် ခွင့်ပြုချက်ဘောင်အတွင်းမှ အကြောင်းအရာများကိုသာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
3. LAN မျှဝေခြင်း။
ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်ခပေးသည့် စက်အချို့၏ စာမျက်နှာဖိုင်များ၏ အကြောင်းအရာများကို ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုပုံနှိပ်ခြင်း အပြီးသတ်ရန်အတွက် LAN မှတဆင့် မျှဝေနိုင်ပါသည်။ဥပမာအားဖြင့်၊ ဘဏ်တစ်ခုတွင်၊ သုံးစွဲသူများသည် နေ့စဉ်အကောင့်များကို ပရင့်ထုတ်ရန်၊ ကတ်များကို ပွတ်ဆွဲရန်၊ ထုတ်ယူသည့် အစီရင်ခံစာများနှင့် ဝန်ထမ်းများအတွက် ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးကို လွန်စွာလျော့ပါးစေသည့် ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးကို များစွာလျှော့ချရန်အတွက် ဘဏ်တစ်ခုတွင် အသုံးပြုသူများသည် ၎င်းတို့၏ ID ကတ်နှင့် ဘဏ်ကတ်ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
4. အကြောင်းအရာ အပ်ဒိတ်ကို မေးမြန်းပါ။
ကိုယ်တိုင် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် မေးမြန်းမှုစက်ကို ဒေသတွင်း အပ်ဒိတ်နှင့် အဝေးထိန်း အပ်ဒိတ်ဟူ၍ ပိုင်းခြားထားသည်။ဒေသဆိုင်ရာအပ်ဒိတ်သည် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်အကြောင်းအရာအတွက် အခွန်ရုံး၏မွမ်းမံမှု၊အဝေးထိန်းအပ်ဒိတ်သည် ကွန်ဆိုးလ်မှတဆင့် မေးမြန်းမှုစက်အကြောင်းအရာအားလုံး၏ စုစည်းထားသော အဝေးထိန်းအပ်ဒိတ်တစ်ခုဖြစ်သည်။
5. လှပသောအသွင်အပြင်
Self service inquiry machines များသည် ခြစ်ရာကို ဆန့်ကျင်ခြင်း၊ ရောင်ပြန်ဟပ်မှုနည်းခြင်း၊ လျင်မြန်စွာ လျှောကျနေသော စခရင်အမြန်နှုန်းနှင့် တာရှည် ဝန်ဆောင်မှု သက်တမ်းတို့ ၏ အားသာချက်များ ဖြစ်သော မျက်နှာပြင် acoustic wave ကို အသုံးပြုပါသည်။ဒုတိယအချက်မှာ၊ ပျော့ပျောင်းသောအသွင်အပြင်သည် အချိန်ကာလ၏ ရင်းနှီးမှုနှင့် အလွန်ကောင်းမွန်သော ခံစားချက်လည်းရှိသည်။
အီလက်ထရွန်းနစ်စက်များ အရှိန်အဟုန်ဖြင့် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်လာသည်နှင့်အမျှ၊ တည်ငြိမ်သော ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှုစုံစမ်းရေးစက်များကို ကျွန်ုပ်တို့၏နေ့စဉ်ဘဝ၊ စာကျက်ခြင်းနှင့် အလုပ်၏ရှုထောင့်အားလုံးတွင် တဖြည်းဖြည်း အသုံးပြုလာကြသည်။၎င်း၏ မြင့်မားသောကုန်ကျစရိတ်စွမ်းဆောင်ရည်၊ စိတ်ကြိုက်ဒီဇိုင်းနှင့် ပြင်းထန်သောပတ်ဝန်းကျင်လိုက်လျောညီထွေရှိမှုတို့ကြောင့် တွင်ကျယ်စွာအသုံးပြုခဲ့သည်။အတိုချုပ်ပြောရလျှင် လူများအလုပ်သွားသည့်နေရာတိုင်း၊ ခန်းမအတွင်း၌ ထိတွေ့မေးမြန်းမှုအားလုံးကို တစ်ခုတည်းသောစက်နှင့် ကြုံတွေ့ရပြီး စခရင်ကို လက်ချောင်းများဖြင့် ညင်သာစွာထိပါက လိုအပ်သည့်အချက်အလက်များကို လူများက မြင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ယနေ့ခေတ်တွင် ဆေးရုံများ၊ စျေးဝယ်စင်တာများနှင့် အခြားနေရာများရှိ လူများသည် လမ်းကြောင်းများ၊ ဒေတာနှင့် အခြားလုပ်ဆောင်ချက်များကို ရှာဖွေရန်အတွက် query machine အမျိုးမျိုးကို တွေ့ရှိလာကြပြီး ဉာဏ်ရည်ထက်မြက်သော self-service query machine များကို အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းသည် လူအများကို အံ့အားသင့်စေပါသည်။သက်ဆိုင်ရာ နည်းပညာနယ်ပယ်များတွင်၊ လုံလောက်သော ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ကိုယ်တိုင် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် စုံစမ်းမေးမြန်းမှု စက်ထုတ်လုပ်သူများသည် ဂန္ထဝင် စက်ကိရိယာ ထုတ်ကုန်များစွာကို ထုတ်လုပ်ခဲ့ကြောင်း အသိအမှတ်ပြုပါသည်။ယေဘူယျအားဖြင့် လူတွေက အကြံပြုထားတဲ့ ဒီ self-service query machine တွေရဲ့ အားသာချက်တွေက ဘာတွေလဲ။

၁၆၂၇၀၀၁၆၇၇(၁)၊
1၊ စက်ပစ္စည်းတည်ငြိမ်မှုနှင့်ဘေးကင်းရေး
ပထမဦးစွာ၊ အထင်ကြီးစရာကောင်းသည်မှာ ယနေ့လူတို့ပြောကြသည့် self-service query machine ၏တည်ငြိမ်မှုသည် လူအများ၏မျှော်လင့်ချက်များကိုရောက်ရှိသွားခြင်းဖြစ်သည်၊ အကြောင်းမှာ အခါသမယအများစုတွင်၊ self-service query machine ကိုဖွင့်ထားပြီး standby ပြုလုပ်ရန်လိုအပ်ပါသည်။ အချိန်ကြာမြင့်စွာ၊ ကောင်းမွန်သောတည်ငြိမ်မှုနှင့် လုံခြုံရေးကောင်းမွန်မှုသည် လူတို့၏ယုံကြည်မှုနှင့် ချစ်ခြင်းမေတ္တာကိုရရှိရန် ဤကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှုမေးခွန်းထုတ်စက်မျိုးအတွက် အဓိကကျသောအချက်များဖြစ်သည်။
2၊ နည်းပညာဆိုင်ရာလုပ်ဆောင်ချက်အပ်ဒိတ်များ၏အချိန်ကိုက်
တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ လူသိများသော ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှု စုံစမ်းရေးစက်၏ နည်းပညာဆိုင်ရာလုပ်ဆောင်ချက်များသည် အမြဲတမ်းအဆင့်မြင့်ပြီး လက်တွေ့ကျနေနိုင်ကြောင်း၊ အဓိကအားဖြင့်၊ အဓိကအားဖြင့် ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် စုံစမ်းစက်၏နည်းပညာထုတ်လုပ်သူသည် စဉ်ဆက်မပြတ်တောင်းဆိုနေသောကြောင့်ဖြစ်သည်၊ နည်းပညာ၏ နက်ရှိုင်းသော သုတေသနနှင့် ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု၊ စျေးကွက်သုတေသနနှင့် နားလည်မှုတို့နှင့်အတူ စျေးကွက်ရှာဖွေမှုနှင့် နားလည်မှုတို့ပေါင်းစပ်ကာ စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ပြုပြင်မွမ်းမံပြီး ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်မည်ဖြစ်သည်။
၃။ စက်ပစ္စည်းအသုံးပြုမှု အဆင်ပြေခြင်း။
ဟုတ်ပါတယ်၊ နည်းပညာမွမ်းမံမှု၏တိုးတက်မှုကို ထိန်းသိမ်းထားစဉ်တွင်၊ self-service query machine ၏အဆင်ပြေမှုသည် အမြဲတမ်းအလွန်ကျေနပ်စရာကောင်းကြောင်း လူများကတွေ့ရှိခဲ့သည်။တစ်ဖက်တွင်၊ ၎င်းသည် အသုံးပြုသူများ၏အသုံးပြုမှုအလေ့အထနှင့် လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှုမေးခွန်းထုတ်သည့်စက်၏ လုပ်ငန်းဆောင်တာဒီဇိုင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကြောင့်ဖြစ်ပြီး အခြားတစ်ဖက်တွင်၊ ၎င်းသည် ထူးချွန်သောလူ့နှင့်ကွန်ပြူတာအပြန်အလှန်ဆက်ဆံရေးကြောင့်လည်းဖြစ်သည်။ နည်းပညာအရည်အသွေး self-service query စက်နည်းပညာထုတ်လုပ်သူ။


တင်ချိန်- သြဂုတ်-၀၄-၂၀၂၁